Das Hotel legt fest, welche Einstellungen in welchem Modus sichtbar sind und welche Standardwerte gelten. Freigegebene Nutzende entscheiden selbst, ob sie im Easy oder im Pro Mode arbeiten.
So funktioniert es
Jede Einstellung im Tool (Filter, Ansichten, Frames, Widgets) lässt sich pro Modul steuern. Für jede Einstellung gibt es drei Werte:
Standardwert: der Wert, mit dem Nutzende starten.
Sichtbar im Easy Mode: ob Nutzende im Easy Mode die Einstellung sehen und ändern können.
Sichtbar im Pro Mode: ob Nutzende im Pro Mode die Einstellung sehen und ändern können.
Welcher Wert am Ende gilt, ergibt sich aus mehreren Ebenen. Eine untere Ebene überschreibt die obere, solange die Einstellung sichtbar ist:
Chain Default: nur für Hotels einer Kette und nur für Einstellungen, die kettenweit gesetzt werden können.
Hotel Default: pro Hotel festgelegt.
User Default: der eigene Wert, der gespeichert wird, sobald jemand die Einstellung im Tool ändert.
Ausgeblendet heißt festgelegt. Ist eine Einstellung in dem Modus ausgeblendet, in dem jemand arbeitet, lässt sie sich nicht ändern. Dann gilt immer der Hotel- oder Chain-Standard. Beispiel: Ist ein Filter auf einer Intelligence-Seite im Easy Mode ausgeblendet, sehen Nutzende im Easy Mode die Seite mit dem Standardfilter des Hotels und können ihn nicht ändern.
Einstellungen gibt es pro Modul, unter anderem für Pricing (Full, Table, Calendar, Compact und Hybrid View, Frames und Frame-Editor), Intelligence (Market Positioning und PMS-Datenanalysen), Reputation (Bewertungsfilter) und Push-Einstellungen. Eine Seite erscheint nur dann in den Pro Settings, wenn Hotel und Nutzende Zugriff darauf haben.
Easy und Pro Mode für ein Hotel einrichten
Die Konfiguration findest du unter Einstellungen → Hotel → Pro Settings: app.hotellistat.com/settings/hotel/pro-settings. Die Einstellungen sind nach Modulen gruppiert. Pro Einstellung zeigt die Seite diese Spalten:
Spalte | Funktion |
Chain Default | Nur sichtbar, wenn das Hotel zu einer Kette gehört. Legt Wert und Sichtbarkeit für alle Hotels der Kette fest. |
Hotel Default | Standardwert und Sichtbarkeit für dieses Hotel. Ausgegraut und als „set by chain“ markiert, wenn die Kette die Einstellung steuert. |
User Default | Der eigene Wert der angemeldeten Person. Ist er leer, erscheint der geerbte Wert ausgegraut. „Reset“ entfernt den eigenen Wert, danach gilt wieder der Standard. |
So richtest du ein Modul ein:
Pro Settings öffnen und zum Modul gehen.
Für jede Einstellung den Hotel Default setzen.
Festlegen, ob die Einstellung im Easy Mode und im Pro Mode sichtbar ist.
Speichern. Wer die Einstellung nicht selbst geändert hat, bekommt den neuen Standard sofort.
Um Hotel Defaults zu ändern, brauchst du das Recht, die Basiseinstellungen des Hotels zu bearbeiten.
Chain-Ebene
Bei Hotelketten lassen sich ausgewählte Einstellungen einmal für die ganze Kette festlegen. Der Chain-Wert ersetzt den Hotel Default in jedem Hotel der Kette. Nutzende können ihn weiterhin überschreiben, außer die Kette blendet die Einstellung aus. Pro Zeile kannst du:
die Sichtbarkeit auf erben, anzeigen oder ausblenden setzen;
Remove from chain wählen, damit wieder der Standard des jeweiligen Hotels gilt;
Apply to all chain users wählen. Das löscht die eigenen Werte aller Nutzenden für diese Einstellung, alle bekommen den Chain-Wert.
Nur Einstellungen mit festen Optionen lassen sich auf Chain-Ebene setzen. Einstellungen, die von hotelspezifischen Daten abhängen (zum Beispiel Compset oder Ratencodes eines Hotels), bleiben auf Hotel-Ebene. Um die Chain-Ebene zu bearbeiten, brauchst du das Recht für die Basiseinstellungen in jedem Hotel der Kette.
Pro Mode ein- oder ausschalten
Jede Person kann die Erlaubnis bekommen, ihren Modus selbst zu wählen. So wechselst du:
Nutzereinstellungen: Einstellungen → Nutzer → System, app.hotellistat.com/settings/user/system. Dort Pro Mode ein- oder ausschalten.
Nutzermenü: oben rechts im Tool auf dein Profil klicken und dort Pro Mode umschalten.
Ist Pro Mode aus, arbeitest du im Easy Mode. Der Schalter betrifft nur dich. Die Standards des Hotels und die Ansicht anderer Nutzender bleiben unverändert.
Häufige Fragen
Jemand kann einen Filter oder ein Widget nicht ändern. Warum? Die Einstellung ist im aktiven Modus ausgeblendet, deshalb gilt der Hotel- oder Chain-Standard. Blende sie in den Pro Settings für diesen Modus ein oder lass die Person in den Pro Mode wechseln, falls sie dort sichtbar ist.
Ich habe den Hotel Default geändert, aber jemand sieht noch den alten Wert. Die Person hat einen eigenen Wert gespeichert, der den Standard überschreibt. Nutze „Reset“ in der Spalte User Default oder auf Chain-Ebene „Apply to all chain users“.
Eine Seite erscheint nicht in den Pro Settings. Seiten erscheinen nur, wenn Hotel und Nutzende Zugriff auf das Modul haben.
Sehen Zimmerkategorien und Ratencodes im Easy Mode anders aus? Nein. Die Bearbeitungsansichten für Zimmerkategorien und Ratencodes zeigen in beiden Modi alle Felder.